よくあるお問い合わせ

全サービス共通 (5)

  1. 画面が表示されない
  2. アプリ管理画面にログインできない
  3. 管理画面（パソコンのブラウザバージョン）確認方法
  4. スマートフォンのOS、バージョン確認方法
  5. Apple Developer Programの登録について

ごみスケ（ごみ分別アプリ） (18)

  1. プライバシーポリシーについて
  2. ログ解析の項目
  3. テスト版がインストールできない
  4. プッシュ通知の遅延について
  5. プッシュ通知が届かない

ごみスケlite（ごみスケライト） (18)

  1. プライバシーポリシーについて
  2. 操作説明書
  3. ログ解析の項目
  4. テスト版がインストールできない
  5. プッシュ通知の遅延について

ごみサク（ごみ分別辞典サイト） (3)

  1. アプリホーム画像の変更方法
  2. 分別辞典の検索ロジックについて
  3. ごみサクとごみ機能アプリの両方をご利用いただいている自治体様

パーズ（全庁型アプリ） (12)

  1. 新型コロナウイルス対策ＦＡＱについて
  2. プライバシーポリシーについて
  3. ログ解析の項目
  4. テスト版がインストールできない
  5. プッシュ通知の遅延について

パーズシェア（市民投稿アプリ） (9)

  1. プライバシーポリシーについて
  2. ログ解析の項目
  3. テスト版がインストールできない
  4. プッシュ通知の遅延について
  5. プッシュ通知が届かない

にゃんと（地域猫アプリ） (5)

  1. テスト版がインストールできない
  2. プッシュ通知の遅延について
  3. プッシュ通知が届かない
  4. アプリの起動に時間が掛かる場合の対処法
  5. アンケート機能について