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プライバシーポリシーについて

Android版におけるプッシュ通知の送信方法の変更に伴うプライバシーポリシーの変更 2018年4月11日にGoogleが発表した、「Google Cloud Messaging(GCM)」サーバおよびAPIサービスの廃 […]

ログ解析の項目

ログ解析の項目 メニュー設定と連動しております。下記は一例となります。 【初期設定】 ●homeGarbage・・・・ホーム画面 ●start  ・・・・・・・・アプリの立ち上げ 【メニュー設定に対応】  ●2 […]

テスト版がインストールできない

テスト版がインストールできない ご利用の端末によって、対応方法が異なります。 iPhone、iPad【iPhone XS 以前】をお使いの場合 ■UDIDを登録していない ■UDIDを登録している iPhone、iPad […]

プッシュ通知の遅延について

プッシュ通知の仕組み 運用システムからお知らせが配信されると、弊社サーバーからApple、googleサーバーを経由し、利用者の方の端末にプッシュ通知が届く仕組みとなっております。 プッシュ通知の遅延の原因 過去の事例か […]

プッシュ通知が届かない

端末設定の確認方法 ご利用の端末によって、確認方法が異なります。特にAndroid端末はメーカーにより表示が大きく異なりますので、本ページの画面イメージを参考に、類似するメニュー名やアイコンからご確認ください。 端末の設 […]

アプリホーム画像の変更方法

投稿通知メールのアドレス変更方法 運用システムにログインし、「ホーム画面設定」を押す。 「ファイルを選択」を押し、入れ替える画像を選択する。 「画像をテスト環境に保存」を押す。 「テスト環境のcover2.plistを本 […]

ごみの出し方の編集方法

ごみの出し方の編集方法 運用システムにログインし、「ごみの出し方」を押す。 「編集」を押す。 編集を行い、「テスト環境に保存」を押す。 【参考】 まとめて、編集をすることもできます。 ★ひとつの場合は、「編集」で作業、複 […]

カレンダーの更新方法

カレンダーの更新方法 運用システムにログインし、「ごみカレンダー設定」を押す。 「年月」を選択し、「既存のルールを適用」にチェックを入れ、「新規カレンダー追加」を追加する分だけ押す。 「⇒テスト環境のデータを xlsx […]

ごみの出し方の削除方法

ごみの出し方の削除方法 運用システムにログインし、「ごみの出し方」を押す。 「削除」を押す。 【参考】 まとめて、削除をすることもできます。 ★ひとつの場合は「削除」で削除、複数の場合は、CSV をアップロード★ が効率 […]

ごみの出し方の新規追加方法

ごみの出し方の新規追加方法 運用システムにログインし、「ごみの出し方」を押す。 「新規追加」を押す。 登録を行い、「テスト環境に保存」を押す。 【参考】 まとめて、新規追加をすることもできます。 ★ひとつの場合は、「新規 […]

分別辞典の検索ロジックについて

分別辞典の検索ロジック ふりがなで検索を行いますので、関連するワードをふりがなにご登録ください。 ※アルファベットは、変換されませんので、ひらがなおよびアルファベットでご登録ください。

ごみ分別辞典の編集方法

ごみ分別辞典の編集方法 運用システムにログインし、「ごみ分別辞典」を押す。 「編集」を押す。 編集を行い、「保存」を押す。 【参考】 まとめて、編集をすることもできます。 ★ひとつの場合は、「編集」で作業、複数の場合は、 […]

ごみ分別辞典の削除方法

ごみ分別辞典の削除方法 運用システムにログインし、「ごみ分別辞典」を押す。 「削除」を押す。 【参考】 まとめて、削除をすることもできます。 ★ひとつの場合は、「削除」で削除、複数の場合は、CSV をアップロード★ が効 […]

ごみ分別辞典の新規追加方法

ごみ分別辞典の新規追加方法 運用システムにログインし、「ごみ分別辞典」を押す。 「新規追加」の行に新規追加を行い、「保存」を押す。 【参考】 まとめて、新規追加をすることもできます。 ★ひとつの場合は、「新規追加」で追加 […]

ユーザー登録数サマリーについて

ユーザー登録数サマリーのご利用方法 運用システムに登録されている端末数を集計しております。そのため、ストアからダウンロードされた一般の利用者の方の端末以外に下記のような例外も含まれています。・テスト版や、開発検証用端末が […]