iOSのテスト版を起動すると「デベロッパーモードが必要です。」と表示され、起動しない iOS16にアップデートしたことが原因となりますので、以下の手順で、デベロッパーモードを有効化してください。 ■手順 1.「設定」を開 […]

テスト版がインストールできない ご利用の端末によって、対応方法が異なります。 iPhone、iPad【iPhone XS 以前】をお使いの場合 ■ＵＤＩＤを登録していない ■ＵＤＩＤを登録している iPhone、iPad […]

iOS版のテスト版の有効期限 iOS のテスト版について、有効期限があります。更新頻度は不定期となり、1年に1、2度と考えられております。インストール済みのテスト版を立ち上げる際に、以下の文言が表示されます。 &nbsp […]

プッシュ通知の仕組み 運用システムからお知らせが配信されると、弊社サーバーからApple、googleサーバーを経由し、利用者の方の端末にプッシュ通知が届く仕組みとなっております。 プッシュ通知の遅延の原因 過去の事例か […]

端末設定の確認方法 ご利用の端末によって、確認方法が異なります。特にAndroid端末はメーカーにより表示が大きく異なりますので、本ページの画面イメージを参考に、類似するメニュー名やアイコンからご確認ください。 端末の設 […]

文字サイズの変更 基本的にアプリ側で文字サイズを固定しているため、OS側で変更することは難しいものとなっております。 画面サイズに比例して文字サイズは大きくなりますので、可能であれば、スマートフォンではなくタブレットなど […]